В версии 1.0 появилась функция ограничения авторизации пользователя с опции Клиенты → Группы.
На картинке изображено настройка группы, с опцией "Отключить доступ к личному кабинету".
Соответственно, при её включении будет отключен доступ к личному кабинету абонентам данной группы.
Если у вас авторизация происходит довольно длинное время, и вы не пользуетесь данной возможностью - вы можете отключить возможность проверки с помощью опции $conf{SKIP_GROUP_ACCESS_CHECK} = 1;
Авторизация абонента у которого отключена данная возможность: